大數(shù)據(jù)化管理與智能工業(yè)

今天，一方面，人類文明樣式從工業(yè)化社會向后工業(yè)化社會轉(zhuǎn)型步伐加快，全球化、信息化對一般管理活動的全面滲入和支撐，大數(shù)據(jù)管理的衍生和更始，并出現(xiàn)智能工業(yè)的發(fā)展走向。人們的傳統(tǒng)管理知識結(jié)構(gòu)迅速老化，企業(yè)經(jīng)營從訂單購銷制造向由大數(shù)據(jù)管理支撐的全球主供應(yīng)鏈計劃轉(zhuǎn)化，每個企業(yè)組織成為缺乏獨立決策意識轉(zhuǎn)動的齒輪。另一方面，由于大數(shù)據(jù)管理和智能工業(yè)的超常發(fā)展，出現(xiàn)前所未有的需求形態(tài)。但人們對大數(shù)據(jù)管理的認(rèn)同、接受、掌握、詮釋，卻存在著自身管理思想更新時間分配短缺，管理行為角色固定的天然障礙。上述狀況導(dǎo)致了這樣的后果：人們對于大數(shù)據(jù)管理和智能工業(yè)的認(rèn)知和評估通道出現(xiàn)阻凝，人們被迫困守于以往的管理思想和操作經(jīng)驗來維系其日常管理的運(yùn)作。造成管理績效明顯下降，人們的管理能動性、創(chuàng)造性受到嚴(yán)重的壓抑。

在全球化的意義上考慮：大數(shù)據(jù)管理與智能工業(yè)是人類一般生產(chǎn)管理的IT構(gòu)架上同一行為的兩個側(cè)面，顯而易見，大數(shù)據(jù)管理與智能工業(yè)顛覆了經(jīng)典管理學(xué)的學(xué)機(jī)理和中樞維度。這就是說，人類在管理思想、管理哲學(xué)、管理制度和管理方法將發(fā)生前所未有的革命。這里，就大數(shù)據(jù)管理的更始、嬗變和理性思辨、大數(shù)據(jù)管理圖景中的智能工業(yè)、大數(shù)據(jù)管理與智能工業(yè)顛覆了經(jīng)典管理學(xué)的學(xué)術(shù)理路和中樞維度等方面展開討論。

一、大數(shù)據(jù)管理的更始、嬗變和理性思辨    

大數(shù)據(jù)管理或稱巨量資料管理，指的是所涉及的管理資料量規(guī)模巨大到無法透過目前主流軟件工具，在合理時間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策更積極目的的信息。如果把大數(shù)據(jù)管理用于對現(xiàn)代管理方式進(jìn)行重大改造稱為“變革與革命”的話，那么，它深深地改變?nèi)藗兊?ldquo;知識、觀念、能力、空間和價http://ruiguchina.net值取向”，并將由此產(chǎn)生一場前所未有管理思想的變革，其中包含著人的管理精神的蛻化，以及其管理信念的嬗變。然而，這些正是大數(shù)據(jù)管理精神構(gòu)建的深層動因和理由

大數(shù)據(jù)管理包含著大數(shù)據(jù)系統(tǒng)發(fā)展和運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)和驗證大數(shù)據(jù)的屬性及其與自然和社會活動之間的關(guān)系。它有四個層面：第一，數(shù)據(jù)體量巨大。第二，數(shù)據(jù)類型繁多。第三，價值密度低，商業(yè)價值高。第四，處理速度快。這直接的結(jié)果是改變了人們對管理信息世界的理性思辨、價值評判、倫理準(zhǔn)則、公共契約和共同守則、心理感受、審美選擇，以及行為偏差系數(shù)和自我守望的尺度認(rèn)同，等等。它不僅反映出人與管理信息世界相互關(guān)聯(lián)的界限、原則、義務(wù)、程序、責(zé)任和信用，而且，通過主體觀點、概念和人們對大數(shù)據(jù)管理現(xiàn)象進(jìn)行評估和直接指導(dǎo)自身管理信息活動所采取的決策的方法的總和，以其構(gòu)成的不同層次和程度，支撐和保證大數(shù)據(jù)管理運(yùn)行的安全與規(guī)范。在大數(shù)據(jù)管理中，還包括人們或企業(yè)組織形成的特有的價值偏好、心路歷程、行為經(jīng)驗、操作技巧、傳統(tǒng)與習(xí)慣，以及人們應(yīng)用大數(shù)據(jù)管理和經(jīng)常接觸大數(shù)據(jù)管理的邏輯思維模式。

盡管大數(shù)據(jù)管理具有全球化管理的屬性和張力，以及包含著人類共同遵守的普遍管理守則，但是，在具體運(yùn)作中，它卻表現(xiàn)出強(qiáng)烈的民族性和企業(yè)文化屬性的特征，即它必須依賴于一種久遠(yuǎn)的歷史傳統(tǒng)和文化浸潤。從這個意義上說，是大數(shù)據(jù)管理與一個民族和企業(yè)文化屬性長期的生活方式、宗教信仰、思維方式等的沉淀和凝結(jié)相聯(lián)結(jié)。如果無視有關(guān)民族心理和企業(yè)文化底蘊(yùn)，單一地強(qiáng)調(diào)或突出大數(shù)據(jù)管理的一般操作原則，必將受到民族和企業(yè)文化屬性固有的管理精神世界的排斥，甚至引發(fā)人們對大數(shù)據(jù)管理產(chǎn)生抵觸情緒。

不難看出，上述討論的大數(shù)據(jù)管理是表現(xiàn)為一個特定方面的管理理性思辨，并反映著其特定的人文和技術(shù)的需求，它由以下幾個主要方面要素所構(gòu)成：（1）協(xié)同原則。在大數(shù)據(jù)管理中，各個具體性質(zhì)極不相同的信息系統(tǒng)中產(chǎn)生新的結(jié)構(gòu)和自組織某些共同的內(nèi)在聯(lián)系，旨在建立它們之間合作效應(yīng)的特殊機(jī)制，以產(chǎn)生由這種合作效應(yīng)引發(fā)的信息的自組織現(xiàn)象，然而，信息的有序結(jié)構(gòu)以及其與自組織化相連接，是通過協(xié)同而實現(xiàn)的。它為人們對整個的數(shù)據(jù)管理的運(yùn)作過程及其績效，提供了評估的路徑和模型，即對的數(shù)據(jù)管理的自組織系統(tǒng)與整體的相互對接作出倫理上的詮釋。這些也正是目前全球互聯(lián)網(wǎng)和供應(yīng)鏈過程一體化的基本準(zhǔn)則，同時，對于每個企業(yè)通過大數(shù)據(jù)管理參預(yù)全球交易顯得尤為重要。（2）人的意義。大數(shù)據(jù)管理的膨脹使人類一般管理成為人們關(guān)注的中心，尤其是大數(shù)據(jù)管理通過巨大數(shù)據(jù)庫組織的再造，已成為一種彼岸性的力量，它滲透于人類物質(zhì)生產(chǎn)勞動和精神生活。如今，充斥人類管理過程的是工業(yè)云計算、集成智能設(shè)計、工藝建模體系、全能制造體系、全球虛擬企業(yè)等由大數(shù)據(jù)管理支撐統(tǒng)攝的虛擬管理現(xiàn)象。對此，恢復(fù)、守望人類基本精神價值，重構(gòu)、回歸人的審美和藝術(shù)，使人們不是單純地對大數(shù)據(jù)管理的服從，而是人的內(nèi)心的自主歡悅和靈魂升華，這是對在日常管理中受到大數(shù)據(jù)管理的束縛的，以及遮蔽的人的解放和肯定。它的全部意義在于人的自由本質(zhì)，以及其對自由的享受和擁有。這就是說，在大數(shù)據(jù)管理中，將人的意義始終放在主導(dǎo)地位，強(qiáng)調(diào)人的審美和藝術(shù)只可體悟、領(lǐng)會，而不能分析、言達(dá)，正是在這體悟、領(lǐng)會的創(chuàng)造性活動中，大數(shù)據(jù)管理才真正顯示出其主人是人類自身。（3）良知與誠信。大數(shù)據(jù)管理是一種虛擬的主體行為，人在其中享有充分的自主性、自由度和自覺性。管理世界對人類行為的束縛和制約在數(shù)據(jù)時空中不復(fù)存在，來源于現(xiàn)實管理的“虛擬客體”不再受傳統(tǒng)道德屬性、關(guān)系、狀態(tài)、本質(zhì)和規(guī)律的限制，然而，在虛擬行為使主體性獲得提升的同時，也使其面臨著空前的“意義危機(jī)”，陷入前所未有的道德困境。這就是說，盡管人們在的大數(shù)據(jù)管理的幫助下，支配、控制著人類文明樣式的價值走向，但是，人們對于“虛擬客體”的操作，必須具備更高的道德素養(yǎng)和倫理理性。否則，人們將淪為工具代理者，其終極意義恰恰是對人自身的徹底否定。因此，虛擬行為所引起的主體性道德變革和提升，是人類現(xiàn)今無法推卸的倫理課題。在龐大的大數(shù)據(jù)管理世界中，良知和誠信已成為唯一能保證人類不被大數(shù)據(jù)管理巨大擴(kuò)張而顛覆的屏障。在大數(shù)據(jù)管理的工具化機(jī)制中，人類所表現(xiàn)出的任何自私、貪婪、欺騙、狡詐行為，其最終結(jié)果和報應(yīng)均有人類自己承擔(dān)，大數(shù)據(jù)管理除了其虛擬性特征外，它不會對人類的管理行為作出識別和矯正。（4）大數(shù)據(jù)管理的價值評判。大數(shù)據(jù)管理不但致使人類有可能在全球化同一個管理平臺上進(jìn)行生產(chǎn)、交換、分配和消費，而且，也有可能侵滲到人們的意識形態(tài)中，通過復(fù)制無限單一的、粗糙的虛擬觀念，通過其強(qiáng)大的技術(shù)路徑，對人的心靈進(jìn)行強(qiáng)制性的灌輸和教育，以模糊、麻痹人的人性特質(zhì)，改變?nèi)说膫惱砭?，造成人們?yán)重的心理偏差。大數(shù)據(jù)管理世界所構(gòu)筑的虛擬的異化客體，一方面，它與人類的自然權(quán)利相對恃，剝奪人的基本生存條件，另一方面，存在著其控制和改變?nèi)说谋拘缘目赡埽瑢⑷俗兂梢环N大數(shù)據(jù)管理工具的固定系統(tǒng)。對此，人類應(yīng)構(gòu)筑大數(shù)據(jù)管理價值評判機(jī)制，旨在抵御和過濾大數(shù)據(jù)管理中一切有害于人類生存和發(fā)展的負(fù)面侵入。大數(shù)據(jù)管理評判是指人類從一般行為理性和倫理意義上，對大數(shù)據(jù)過程進(jìn)行甄別、清理、鑒察和判斷，它是人類獨立于大數(shù)據(jù)管理世界一種準(zhǔn)則的精神境遇，以捍衛(wèi)人的自主、尊嚴(yán)、權(quán)益和道德理想，也是防止人類在洶涌澎湃的大數(shù)據(jù)浪潮中，不至于被陷入滅頂之災(zāi)唯一堅固的精神護(hù)堤。

二、大數(shù)據(jù)管理圖景中的智能工業(yè)

智能工業(yè)的實現(xiàn)是基于大數(shù)據(jù)管理的支配和應(yīng)用，并與未來先進(jìn)制造技術(shù)相結(jié)合，形成新的智能化的制造體系。智能工業(yè)是將具有環(huán)境感知能力的各類終端、基于泛在技術(shù)的計算模式、移動通信等不斷融入到工業(yè)生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，大幅提高制造效率，改善產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本和資源消耗，將傳統(tǒng)工業(yè)提升到智能化的新階段。

智能工業(yè)在企業(yè)的具體形態(tài)是：大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、全球虛擬制造、工業(yè)云體系、計算機(jī)集成智能設(shè)計系統(tǒng)（CIIDS）、工藝系統(tǒng)及協(xié)同機(jī)制、全能制造系統(tǒng)（HMS）、并行工程（concurernt engineering,CE）、構(gòu)建全球云物流公共服務(wù)平臺第三方支付系統(tǒng)、關(guān)于云物流數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化體系、云物流公共服務(wù)平臺。

隨著現(xiàn)代大型工業(yè)生產(chǎn)自動化的不斷興起和過程控制要求的日益復(fù)雜營運(yùn)而生的DCS控制系統(tǒng)，更是計算機(jī)技術(shù)，系統(tǒng)控制技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和多媒體技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物。DCS的理念是分散控制，集中管理。通過分析與優(yōu)化技術(shù)，找到最優(yōu)的控制方法，是物聯(lián)網(wǎng)帶給DCS控制系統(tǒng)維系智能工業(yè)重要條件。

智能工業(yè)具有以下幾個方面的管理技術(shù)屬性特征：（1）制造業(yè)供應(yīng)鏈管理：物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于企業(yè)原材料采購、庫存、銷售等領(lǐng)域，通過完善和優(yōu)化供應(yīng)鏈管理體系，提高了供應(yīng)鏈效率，降低了成本。企業(yè)通過在供應(yīng)鏈體系中應(yīng)用傳感網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建了全球制造業(yè)中規(guī)模最大、效率最高的供應(yīng)鏈體系。（2）生產(chǎn)過程工藝優(yōu)化：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用提高了生產(chǎn)線過程檢測、實時參數(shù)采集、生產(chǎn)設(shè)備監(jiān)控、材料消耗監(jiān)測的能力和水平。生產(chǎn)過程的智能監(jiān)控、智能控制、智能診斷、智能決策、智能維護(hù)水平不斷提高。鋼鐵企業(yè)應(yīng)用各種傳感器和通信網(wǎng)絡(luò)，在生產(chǎn)過程中實現(xiàn)對加工產(chǎn)品的寬度、厚度、溫度的實時監(jiān)控，從而提高了產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化了生產(chǎn)流程。（3）泛在感知網(wǎng)絡(luò)技術(shù)：建立服務(wù)于智能制造的泛在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)體系，為制造中的設(shè)計、設(shè)備、過程、管理和商務(wù)提供無處不在的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。目前，面向未來智能制造的泛在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展還處于初始階段。泛在制造信息處理技術(shù)　建立以泛在信息處理為基礎(chǔ)的新型制造模式，提升制造行業(yè)的整體實力和水平。目前，泛在信息制造及泛在信息處理尚處于概念和實驗階段，各國政府均將此列入國家發(fā)展計劃，大力推動實施。（4）虛擬現(xiàn)實技術(shù)：采用真三維顯示與人機(jī)自然交互的方式進(jìn)行工業(yè)生產(chǎn)，進(jìn)一步提高制造業(yè)的效率。目前，虛擬環(huán)境已經(jīng)在許多重大工程領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用和研究。未來，虛擬現(xiàn)實技術(shù)的發(fā)展方向是三維數(shù)字產(chǎn)品設(shè)計、數(shù)字產(chǎn)品生產(chǎn)過程仿真、真三維顯示和裝配維修等。（5）人機(jī)交互技術(shù)：傳感技術(shù)、傳感器網(wǎng)、工業(yè)無線網(wǎng)以及新材料的發(fā)展，提高了人機(jī)交互的效率和水平。目前制造業(yè)處在一個信息有限的時代，人要服從和服務(wù)于機(jī)器。隨著人機(jī)交互技術(shù)的不斷發(fā)展，我們將逐步進(jìn)入基于泛在感知的信息化制造人機(jī)交互時代。（6）空間協(xié)同技術(shù)：空間協(xié)同技術(shù)的發(fā)展目標(biāo)是以泛在網(wǎng)絡(luò)、人機(jī)交互、泛在信息處理和制造系統(tǒng)集成為基礎(chǔ)，突破現(xiàn)有制造系統(tǒng)在信息獲取、監(jiān)控、控制、人機(jī)交互和管理方面集成度差、協(xié)同能力弱的局限，提高制造系統(tǒng)的敏捷性、適應(yīng)性、高效性。（7）平行管理技術(shù)：未來的制造系統(tǒng)將由某一個實際制造系統(tǒng)和對應(yīng)的一個或多個虛擬的人工制造系統(tǒng)所組成。平行管理技術(shù)就是要實現(xiàn)制造系統(tǒng)與虛擬系統(tǒng)的有機(jī)融合，不斷提升企業(yè)認(rèn)識和預(yù)防非正常狀態(tài)的能力，提高企業(yè)的智能決策和應(yīng)急管理水平。（8）電子商務(wù)技術(shù)：目前制造與商務(wù)過程一體化特征日趨明顯，整體呈現(xiàn)出縱向整合和橫向聯(lián)合兩種趨勢。未來要建立健全先進(jìn)制造業(yè)中的電子商務(wù)技術(shù)框架，發(fā)展電子商務(wù)以提高制造企業(yè)在動態(tài)市場中的決策與適應(yīng)能力，構(gòu)建和諧、可持續(xù)發(fā)展的先進(jìn)制造業(yè)。（9）系統(tǒng)集成制造技術(shù)：系統(tǒng)集成制造是由智能機(jī)器人和專家共同組成的人機(jī)共存、協(xié)同合作的工業(yè)制造系統(tǒng)。它集自動化、集成化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化于一身，使制造具有修正或重構(gòu)自身結(jié)構(gòu)和參數(shù)的能力，具有自組織和協(xié)調(diào)能力，可滿足瞬息萬變的市場需求，應(yīng)對激烈的市場競爭。

在大數(shù)據(jù)管理圖景中的智能工業(yè)具有以下方面的組織架構(gòu)及屬性形態(tài)：

一、智能設(shè)計

研發(fā)設(shè)計是指具有自主品牌產(chǎn)品設(shè)計的制造企業(yè)，其設(shè)立獨立的、專業(yè)的研發(fā)機(jī)構(gòu)（研究院或研發(fā)中心）；自主設(shè)計、制造的產(chǎn)品實現(xiàn)了數(shù)字化、智能化；涵蓋了產(chǎn)品的全生命周期，以從產(chǎn)品創(chuàng)意的產(chǎn)生、產(chǎn)品概念形成、產(chǎn)品市場研究、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品實現(xiàn)、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品中試、產(chǎn)品發(fā)布等整個過程，其對產(chǎn)品的戰(zhàn)略與規(guī)劃、市場分析與用戶細(xì)分、產(chǎn)品及研發(fā)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、研發(fā)項目管理、研發(fā)質(zhì)量管理、研發(fā)團(tuán)隊管理、研發(fā)績效管理、研發(fā)人力資源管理、平臺開發(fā)與技術(shù)預(yù)研等制定了發(fā)展目標(biāo)。同時，已建立了較完備的設(shè)計中心數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，能夠滿足研發(fā)設(shè)計人員在設(shè)計中，通過云計算實現(xiàn)設(shè)計協(xié)同。其包括：1、具有CAX計算機(jī)輔助設(shè)計系統(tǒng)（如CAD、CAM、CAPP等軟件工具）；具有PDM和DFX系統(tǒng)設(shè)計管理工具（如DFA等軟件工具）；協(xié)同設(shè)計、逆向工程等研發(fā)設(shè)計系統(tǒng)。2、具有涉及產(chǎn)品全周期、支持對產(chǎn)品的全方位測試、分析與評估、實現(xiàn)不同領(lǐng)域的虛擬化的協(xié)同設(shè)計；逐步實現(xiàn)應(yīng)用CAE軟件進(jìn)行有限元分析，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)強(qiáng)度、剛度、屈曲穩(wěn)定性、熱傳導(dǎo)、彈塑性等力學(xué)性能的分析計算以及結(jié)構(gòu)性能的優(yōu)化設(shè)計；產(chǎn)品樣機(jī)制造仿真驗證階段，漸近達(dá)到快速成型技術(shù)在新產(chǎn)品造型設(shè)計、機(jī)械制造、快速模具制造等領(lǐng)域里的應(yīng)用；漸近達(dá)到CAT（計算機(jī)仿真測試）、CAQ（計算機(jī)質(zhì)量管理）等軟件在產(chǎn)品仿真驗證階段的應(yīng)用。

二、智能制造

企業(yè)具有班組、作業(yè)線及其車間管理底層的生產(chǎn)制造信息化系統(tǒng)，能夠完成位于上層的計劃管理系統(tǒng)與底層的作業(yè)控制之間的管理信息系統(tǒng)”,它為操作人員/管理人員提供計劃的執(zhí)行、跟蹤以及所有資源（人、設(shè)備、物料、客戶需求等）的當(dāng)前狀態(tài)?！≈荚诩訌?qiáng)MRP計劃的執(zhí)行功能，把MRP計劃通過執(zhí)行系統(tǒng)同車間作業(yè)現(xiàn)場控制系統(tǒng)聯(lián)系起來。這里的現(xiàn)場控制包括PLC程控器、數(shù)據(jù)采集器、條形碼、各種計量及檢測儀器、機(jī)械手等。MES系統(tǒng)設(shè)置了必要的接口，與提供生產(chǎn)現(xiàn)場控制設(shè)施的廠商建立合作關(guān)系。、制造執(zhí)行系統(tǒng)到企業(yè)級管理系統(tǒng)的信息集成，對于制造企業(yè)真正發(fā)揮信息化的效能，即提供了完成的底層自動化和生產(chǎn)運(yùn)營管理系統(tǒng)，通過平臺化的構(gòu)架和基于平臺數(shù)據(jù)交換，為企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)級到車間級信息集成提供了完整的生產(chǎn)解決方案，形成可以精確管理制造業(yè)生產(chǎn)流程體系。企業(yè)管理人員可以在最短的時間內(nèi)掌握生產(chǎn)現(xiàn)場的變化，作出準(zhǔn)確的判斷和快速的應(yīng)對措施，保證生產(chǎn)計劃得到合理而快速修正。雖然ERP和現(xiàn)場自動化系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展到了非常成熟的程度，但是由于ERP系統(tǒng)的服務(wù)對象是企業(yè)管理的上層，一般對車間層的管理流程不提供直接和詳細(xì)的支持。而現(xiàn)場自動化系統(tǒng)的功能主要在于現(xiàn)場設(shè)備和工藝參數(shù)的監(jiān)控，它可以向管理人員提供現(xiàn)場檢測和統(tǒng)計數(shù)據(jù)，但是本身并非真正意義上的管理系統(tǒng)。所以，ERP系統(tǒng)和現(xiàn)場自動化系統(tǒng)之間出現(xiàn)了管理信息方面的“斷層”，對于用戶車間層面的調(diào)度和管理要求，它們往往顯得束手無策或功能薄弱。通過生產(chǎn)制造信息化系統(tǒng)，采用強(qiáng)大數(shù)據(jù)采集引擎、整合數(shù)據(jù)采集渠道（RFID、條碼設(shè)備、PLC、Sensor、IPC、PC等）覆蓋整個制造現(xiàn)場,保證海量現(xiàn)場數(shù)據(jù)的實時、準(zhǔn)確、全面的采集；打造工廠生產(chǎn)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集基礎(chǔ)平臺，具備良好的擴(kuò)展性；采用先進(jìn)的RFID、條碼與移動計算技術(shù)，打造從原材料供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售物流閉環(huán)的條碼系統(tǒng)；全面完整的產(chǎn)品追蹤追溯功能；生產(chǎn)WIP狀況監(jiān)視；Just-In-Time 庫存管理與看板管理；實時、全面、準(zhǔn)確的性能與品質(zhì)分析SPC；基于Microsoft .NET平臺開發(fā)，支持Oracle/SQL Sever等主流數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)是C/S結(jié)構(gòu)和B/S結(jié)構(gòu)結(jié)合，安裝簡便，升級容易；個性化的工廠信息門戶（Portal），通過WEB瀏覽器，隨時隨地都能掌握生產(chǎn)現(xiàn)場實時信息；強(qiáng)大的MES技術(shù)隊伍，保證快速實施、降低項目風(fēng)險。

三、智能裝備

智能終端產(chǎn)品在信息化產(chǎn)業(yè)的末端，這類產(chǎn)品在用戶端可以處理話音、數(shù)據(jù)、圖像、甚至味覺、觸覺的信息，同時，可以根據(jù)用戶個性的需要，設(shè)置個性化的服務(wù)。另外這類型產(chǎn)品的發(fā)展必須以基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的承載能力相適應(yīng)，具有一個全球化網(wǎng)絡(luò)智能的末端信息交換功能，支持音頻、視頻、數(shù)據(jù)等方面的功能.如：可視電話、會議終端、內(nèi)置多媒體功能的PC、PDA……　站在更高的角度，智能終端和移動互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，需要在今天的開放平臺之上有所作為，HTML5將是一條演繹之路，市場上已經(jīng)有一類終端操作系統(tǒng)，稱作WebOS，Web成為這類系統(tǒng)的應(yīng)用程序框架，也可以說HTML5標(biāo)準(zhǔn)成為這類系統(tǒng)應(yīng)用程序框架的基礎(chǔ)。同時，操作系統(tǒng)虛擬化Hypervisor技術(shù)是近幾年智能終端產(chǎn)品系統(tǒng)領(lǐng)域的一個重要發(fā)展方向，根據(jù)其使用場景一般分為兩大領(lǐng)域：服務(wù)器產(chǎn)品領(lǐng)域和嵌入式產(chǎn)品領(lǐng)域。從目前發(fā)展看這兩個領(lǐng)域的智能終端技術(shù)既有交叉又有不同。隨著目前雙核、四核甚至更多核的處理器方案不斷應(yīng)用到智能終端產(chǎn)品上。從軟件角度看智能終端產(chǎn)品需求更加復(fù)雜，同時對安全的關(guān)注更為迫切，而引出對虛擬化Hypervisor技術(shù)的需求。對于智能終端產(chǎn)品軟件生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)，從芯片硬件平臺的角度習(xí)慣籠統(tǒng)的將其概括為：使得盡可能多的軟件支持你的硬件平臺，并在你的平臺上取得盡可能出色的性能表現(xiàn)！因此依據(jù)這個表述可將智能終端軟件生態(tài)系統(tǒng)分為三個層面，第一個層面是操作系統(tǒng)，第二個層面是中間件，第三個層面是應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)。

四、智能管理

企業(yè)智能管理是指廣泛利用信息化技術(shù)。根據(jù)不同經(jīng)營情況，建立起相關(guān)的各種智能化管理系統(tǒng)。 管理信息系統(tǒng)（MIS）：利用計算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護(hù)，以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)的高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)由決策支持系統(tǒng)（DSS）、工業(yè)控制系統(tǒng)（CCS）、辦公自動化系統(tǒng)（OA）以及數(shù)據(jù)庫、模型庫、方法庫、知識庫和與外界交換信息的接口組成這些各種各樣的信息技術(shù)及管理系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動及管理活動中各項信息的收集、存儲、加工、傳輸、分析和利用，為企業(yè)高層提供決策依據(jù)。制造智能系統(tǒng)： 產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)工藝流程、車間現(xiàn)場管理、質(zhì)量檢驗等各設(shè)計、生產(chǎn)環(huán)節(jié)。例如：應(yīng)用計算機(jī)輔助設(shè)計（CAD）技術(shù)、計算機(jī)輔助制造（CAM）、復(fù)雜工程結(jié)構(gòu)設(shè)計（CAE）、輔助工藝設(shè)計（CAPP）、集散型控制系統(tǒng)（DCS）、計算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS）以及計算機(jī)集成生產(chǎn)系統(tǒng)（CIPS）等。數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)：基于一定管理模式，建立起企業(yè)的總體數(shù)據(jù)庫。該總體數(shù)據(jù)庫分為兩個基本部分，一個基本部分是用來描述企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動和管理活動中的實際數(shù)據(jù)及其關(guān)系；另一個基本部分則是用來描述企業(yè)高層決策者的決策信息。同時，建立Intranet,提供企業(yè)內(nèi)部信息查詢的通用平臺，并利用這一網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，將企業(yè)的各個自動化與管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫以網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行重新整合，從而達(dá)到企業(yè)內(nèi)部信息的最佳配置。這是最基礎(chǔ)的、大量的數(shù)據(jù)信息化過程。聯(lián)通Internet.企業(yè)可以通過Internet獲取大量與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有關(guān)的信息，充實自已的信息資源，同時，還可以向外部發(fā)布企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等公開的信息。涉及到企業(yè)管理的各項業(yè)務(wù)及各個層面。智能管理系統(tǒng)：在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，通過采集、加工、組織、整合數(shù)據(jù)資源，實時動態(tài)地提供管理信息和決策信息。例如：事務(wù)處理系統(tǒng)（TPS）、管理信息系統(tǒng)（MIS）、決策支持系統(tǒng)(DSS)、智能決策支持系統(tǒng)(IDSS)、企業(yè)資源計劃（ERP）、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM）、電子商務(wù)（EC）、安全防范系統(tǒng)（PPS）等。物流管理系統(tǒng)：其重點是利用企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)、Internet互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫、電子商務(wù)等技術(shù)資源通過對供應(yīng)商、第三方服務(wù)商及客戶的信息化管理與協(xié)調(diào)，將企業(yè)內(nèi)部管理和外部的供應(yīng)、銷售、服務(wù)整合在一起，提高制造企業(yè)的市場應(yīng)變能力。

五、企業(yè)資源計劃管理（ERP）

企業(yè)資源計劃管理，是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，是企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求。ERP 是綜合應(yīng)用了客戶機(jī)/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語言（4GL）、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以ERP管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品，是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。具體來講，ERP與企業(yè)資源的關(guān)系、作用以及與信息技術(shù)的發(fā)展的關(guān)系等可以表述如下：1. 企業(yè)資源與ERP 。廠房、生產(chǎn)線、加工設(shè)備、檢測設(shè)備、運(yùn)輸工具等都是企業(yè)的硬件資源，人力、管理、信譽(yù)、融資能力、組織結(jié)構(gòu)、員工的勞動熱情等就是企業(yè)的軟件資源。企業(yè)運(yùn)行發(fā)展中，這些資源相互作用，形成企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動、完成客戶訂單、創(chuàng)造社會財富、實現(xiàn)企業(yè)價值的基礎(chǔ)，反映企業(yè)在競爭發(fā)展中的地位。ERP系統(tǒng)的管理對象便是上述各種資源及生產(chǎn)要素，通過ERP的使用，使企業(yè)的生產(chǎn)過程能及時、高質(zhì)地完成客戶的訂單，最大程度地發(fā)揮這些資源的作用，并根據(jù)客戶訂單及生產(chǎn)狀況做出調(diào)整資源的決策。2. 調(diào)整運(yùn)用企業(yè)資源 。企業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志便是合理調(diào)整和運(yùn)用上述的資源，在沒有ERP這樣的現(xiàn)代化管理工具時，企業(yè)資源狀況及調(diào)整方向不清楚，要做調(diào)整安排是相當(dāng)困難的，調(diào)整過程會相當(dāng)漫長，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)只能是金字塔形的，部門間的協(xié)作交流相對較弱，資源的運(yùn)行難于比較把握，并做出調(diào)整。信息技術(shù)的發(fā)展，特別是針對企業(yè)資源進(jìn)行管理而設(shè)計的ERP系統(tǒng)正是針對這些問題設(shè)計的，成功推行的結(jié)果必使企業(yè)能更好地運(yùn)用資源。

六、供應(yīng)鏈管理（SCM）

具有獨立法人資質(zhì)的工業(yè)企業(yè)，已建立SCM供應(yīng)鏈管理一體化系統(tǒng)，以及構(gòu)建PDM（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）、JIT（準(zhǔn)時制生產(chǎn)）、BOM（物料清單）、IP(庫存計劃)、MPS(主生產(chǎn)計劃)、MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)）、MRP（物料資源計劃）等云計算公共運(yùn)行平臺，及其較完備的系統(tǒng)軟件平臺信息化系統(tǒng)（具有CORBA\DCOM\COM\COA\ESB等軟件設(shè)計技術(shù)）、整體解決架構(gòu)，及其能夠保證整個供應(yīng)鏈的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，并具有系統(tǒng)平臺軟件及其建立前端分銷與后端制造通過中心數(shù)據(jù)庫及物聯(lián)網(wǎng)連接，連成一個整體的功能網(wǎng)鏈模式。同時，能夠在供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程整合的基礎(chǔ)上形成企業(yè)完整的數(shù)據(jù)體系，制定數(shù)據(jù)規(guī)劃、編碼規(guī)范、數(shù)據(jù)檢查修正措施和數(shù)據(jù)管理規(guī)定。同時，具有以下協(xié)同屬性：1、實時交互的信息共享工作平臺，實現(xiàn)各節(jié)點企業(yè)（或企業(yè)內(nèi)部各節(jié)點部分）同步運(yùn)行、信息協(xié)同、增加端到端（點到點）的透明度，及其具有企業(yè)門戶網(wǎng)站、數(shù)據(jù)交換接口（EDI）、GIS與GPS技術(shù)、自動識別技術(shù)等。2、建立有直接供需關(guān)系的上下游企業(yè)間的產(chǎn)品設(shè)計協(xié)同、生產(chǎn)計劃協(xié)同、采購協(xié)同、制造協(xié)同、物流協(xié)同、庫存協(xié)同和銷售服務(wù)協(xié)同。3、實現(xiàn)利益攸關(guān)、風(fēng)險共享、責(zé)任同負(fù)、公開與信任、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一、協(xié)同決策等目標(biāo)協(xié)同，增強(qiáng)整條供應(yīng)鏈的整體競爭力。

企業(yè)供應(yīng)鏈具有動態(tài)重組的功能，隨著供應(yīng)鏈上企業(yè)等的新增和淘汰，企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建開放、松散耦合的信息集成系統(tǒng)，來協(xié)同新的業(yè)務(wù)流程，處理新的格式數(shù)據(jù)。

七、電子商務(wù)

電子商業(yè)、在大數(shù)據(jù)管理的環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，采用貨物和資訊的管理 WMS/VMI，以及ERP管理系統(tǒng)和智能供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)EKMAN2000 CRM，為客戶提供物流解決方案、中心數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)交換端口等，具有實施和推行電子商務(wù)市場開拓的可行性操作系統(tǒng)，及其中心數(shù)據(jù)庫。形成采購、倉儲、配送、運(yùn)輸、分銷、資金、人才、知識服務(wù)體系。對于核心客戶通過診斷、培訓(xùn)和業(yè)務(wù)流程重組，解決核心客戶與中心數(shù)據(jù)庫接口的商業(yè)和技術(shù)協(xié)同路徑，提供供應(yīng)鏈核心客戶的洽談策略、解決方案、服務(wù)方式。建立供應(yīng)鏈管理公共服務(wù)門戶網(wǎng)站，實現(xiàn)開發(fā)式客戶數(shù)據(jù)交換、 定單自動生成和產(chǎn)業(yè)鏈連接，構(gòu)建G2G、G2B、B2B、B2C、C2C系統(tǒng)。實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動。

三、大數(shù)據(jù)管理與智能工業(yè)顛覆了經(jīng)典管理學(xué)的學(xué)術(shù)理路和中樞維度

大數(shù)據(jù)管理與智能工業(yè)是指人類文明發(fā)展模式在全球化、信息化時代的一種表達(dá)和概括，其本質(zhì)是人的認(rèn)知力量與理性精神的新的、最高的表現(xiàn)形式和體現(xiàn)載體，它促使人類一般生產(chǎn)管理活動發(fā)生根本性變化，高效、自由、平等成為人的管理行為和人類一般管理活動的基本特征。

然而，大數(shù)據(jù)管理與智能工業(yè)又是具體的、歷史的，它與人的日常管理行為的嬗變及其心境認(rèn)知演化節(jié)律存在著一定差距，也就是說，在與此同時新的管理學(xué)暫時缺失的情況下的大數(shù)據(jù)管理與智能工業(yè)構(gòu)建，經(jīng)典管理學(xué)有可能出現(xiàn)全面異化和解體傾向。與經(jīng)典管理學(xué)相比，大數(shù)據(jù)管理與智能工業(yè) “更普遍、更強(qiáng)烈”地侵入人類管理領(lǐng)域，工業(yè)化社會被“數(shù)據(jù)化殖民”的特征愈加明顯，傳統(tǒng)管理價值在大數(shù)據(jù)管理與智能工業(yè)境遇中變得岌岌可危，其合法意義受到挑戰(zhàn)。人與管理世界被消解為“信息代碼”或“數(shù)字符號”。中立或事實主義態(tài)度貫穿于人類一般管理活動中。

由此，人們企圖繼續(xù)采用經(jīng)典管理學(xué)的話語方法與機(jī)理進(jìn)路，來調(diào)和、緩沖大數(shù)據(jù)管理與智能工業(yè)對工業(yè)化社會的沖擊和侵蝕，顯然是徒勞的。

應(yīng)該看到，大數(shù)據(jù)管理與智能工業(yè)的方法和途徑本質(zhì)上是新的管理學(xué)建構(gòu)范式，其基本內(nèi)涵可歸納為以下方面：（1）大數(shù)據(jù)管理與智能工業(yè)的行為方式、思想路徑的變化與人性原則和人的普遍利益保持一致，一定程度上是對人類認(rèn)知的補(bǔ)充和完善。（2）大數(shù)據(jù)管理與智能工業(yè)對于新的管理學(xué)的影響和關(guān)聯(lián)，并不是直接發(fā)生的，它是通過社會經(jīng)濟(jì)及其制度環(huán)境的互動而實現(xiàn)的，實際上，新的管理學(xué)在大數(shù)據(jù)管理與智能工業(yè)的泛化中，其固有的定義被擴(kuò)展和提升，它不僅僅是人本責(zé)任的自我承擔(dān)，而且是整個社會制度環(huán)境同一規(guī)則的支撐。（3）挖掘大數(shù)據(jù)管理與智能工業(yè)所蘊(yùn)含的人文哲學(xué)因素，培養(yǎng)人的道德關(guān)懷的“數(shù)據(jù)化情愫”，促使人能以柔性的管理哲學(xué)和管理思想去統(tǒng)攝剛性的大數(shù)據(jù)管理與智能工業(yè)世界。（4） 大數(shù)據(jù)管理與智能工業(yè)“總體鏡像”的虛擬性，必然包涵管理哲學(xué)和管理思想的重新選擇與建構(gòu)，而建構(gòu)的主要任務(wù)是跨越數(shù)據(jù)化的“雙重鴻溝”，實現(xiàn)在大數(shù)據(jù)管理與智能工業(yè)架構(gòu)上人與人之間的公正和平等。（5）時空價值取向是大數(shù)據(jù)管理與智能工業(yè)過程中人的倫理思辨及行為準(zhǔn)則的重要基點，應(yīng)堅持大數(shù)據(jù)管理與智能工業(yè)的時空壓縮和時空延伸相統(tǒng)一的方向和境界，加強(qiáng)人的內(nèi)在心境張力與全球普遍管理思想的溝通和協(xié)調(diào)。

當(dāng)然，在大數(shù)據(jù)管理與智能工業(yè)的具體形態(tài)上，尤其是結(jié)合大數(shù)據(jù)管理與智能工業(yè)技術(shù)體系中的關(guān)鍵紐結(jié)，其顛覆經(jīng)典管理學(xué)的學(xué)術(shù)理路和中樞維度的關(guān)鍵節(jié)點表現(xiàn)為：（1）網(wǎng)絡(luò)安全與公共守則。人們只是從技術(shù)途徑去防范和消除大數(shù)據(jù)管理與智能工業(yè)不安全，諸如：商用密碼、防火墻、防病毒、身份識別、網(wǎng)絡(luò)隔離、可信服務(wù)、備份恢復(fù)、侵入取證、網(wǎng)絡(luò)陷阱技術(shù)等等。這里，它還包括人類管理的公共守則來思考大數(shù)據(jù)管理與智能工業(yè)不安全產(chǎn)生的根源和解決方法。它消除了經(jīng)典管理學(xué)在數(shù)據(jù)占有的評價、建模中的經(jīng)驗性、狹義性、和單邊性。（2）大數(shù)據(jù)管理與智能工業(yè)與誠信。一方面，大數(shù)據(jù)管理與智能工業(yè)是一種全球性的系統(tǒng)，通過精心設(shè)計的信息流、物流和資金流，從原材料開始直到把產(chǎn)品和服務(wù)交到客戶手中。它包括了所有的合作伙伴，以及通過物流、信息流和資金流和形式，鏈接合作伙伴的各種方法。這些合作伙伴包括了最終客戶、制造商、其他相關(guān)的制造商、分銷商、零售商、運(yùn)輸公司、軟件公司和通信公司。[1]”同時，其具有把握真實需求、快速組織供應(yīng)、優(yōu)化、改革不適應(yīng)供應(yīng)鏈競爭的文化理念。另一方面，通過數(shù)據(jù)挖掘和分析對比，清晰地凸顯出企業(yè)在虛擬管理流程關(guān)系中，其所蘊(yùn)含的角色、實力、目的、人格、方式、思想意境等。企業(yè)的決策動機(jī)和行為成為一種信息數(shù)據(jù)的指令。即便競爭導(dǎo)致的人性偏失和惡意，企業(yè)困于其本能地維護(hù)自身生存利益的內(nèi)卷化行為，以及其過分追求商業(yè)交易績效的經(jīng)營沖動，然而,大數(shù)據(jù)管理與智能工業(yè)的復(fù)雜、海量的數(shù)據(jù)程序能夠克服、糾正那種惡性的競爭意向,從某種意義上說,人類管理已成為一種數(shù)據(jù)化的透明狀態(tài)。它防范了整個人類商業(yè)文明的顛覆。（3）數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的開放及其社會共享。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是大數(shù)據(jù)管理與智能工業(yè)的核心構(gòu)件，它的開放及其社會共享程度直接體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)管理與智能工業(yè)的質(zhì)量、深度和效率。然而，由于人類一般生產(chǎn)活動是以若干法人資本單元和制度化主體所構(gòu)成，每個法人資本單元和制度化主體總是自覺不自覺地依屈于其自身的利益，決定其一定的信息價值尺度，在經(jīng)典管理學(xué)中企業(yè)數(shù)據(jù)成為一種保密的商業(yè)情報,由此,出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的封閉、加密、缺失、限制或空白等，只是這種利益化信息價值尺度的反映。從本質(zhì)上講，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的開放及其社會共享，其關(guān)鍵是取決于法人資本單元和制度化主體的大數(shù)據(jù)管理與智能工業(yè)的應(yīng)用及其思想解放。人們應(yīng)放棄原來那種粗淺的、孤立的價值取向，構(gòu)建人性的、廣義的，具有人類共同意義的倫理人文精神。對于人類來說，開放和社會共享是一種全面協(xié)同關(guān)系，它體現(xiàn)了一種平等和互利的管理哲學(xué)準(zhǔn)則，人們相互之間的所發(fā)生的任何封鎖、隱蔽和欺騙，最終是對自身的傷害。